Delete your Jotter account and data

Delete content without deleting your account

You can delete individual notes, tasks and lists directly in Jotter using their delete action. Review any confirmation shown. When Cloud Sync is enabled on that device, deletions sync with your cloud copy and other connected devices. Deleting a list also deletes its notes and tasks.

To remove the account and all its cloud data, follow the account-deletion steps below.

Delete an account in Jotter

• Open Settings > Account.
• If you are signed out, sign in to the Jotter account you want to delete.
• Scroll to Account deletion and select it.
• Review what will be deleted and what will remain on your device.
• Complete the identity check and confirm deletion.

If Account deletion is not available, use the email request below.

Follow the status shown in the app. If a request is pending, reconnect and follow the instructions to complete it. Do not assume deletion is complete until Jotter confirms it.

Request deletion without the app

Email developer.sieradzki@gmail.com from the email address associated with your Jotter account. Use the subject Jotter account deletion request. We may ask you to verify control of the account before acting. Never send your password.

Google Play subscriptions

Deleting a Jotter account does not cancel a Google Play subscription. To stop future charges, cancel Jotter Pro separately in Google Play under Payments & subscriptions > Subscriptions. Account deletion, stopping Cloud Sync, cancellation and a refund or withdrawal request are separate actions. See the Terms of Service for purchase rights and refund information.

What is deleted

Account deletion removes or schedules removal of your sign-in identity, live account profile, synced settings, cloud-synced lists, notes, tasks, reminders, profiles and unresolved conflicts, registered devices, synchronization access and account-linked operational state that is no longer needed.

What remains

• Local workspaces: the local copy remains as a detached workspace that you can open, export or delete separately. Account deletion does not remotely erase local-only content on other devices.
• Exports: copies you exported or shared remain where you sent them.
• Google Play purchases and subscriptions: Google Play manages these separately.
• Limited retained records: the retention rules below continue to apply.

Limited retention after deletion

• Deletion-operation and security records: normally up to 90 days.
• Minimal records to complete deletion and prevent unintended account recreation: up to 7 days.
• Managed database backups: normally expire within 7 days.
• Authentication provider data: Google states that deletion from live and backup systems may take up to 180 days.
• Minimal pseudonymous purchase-verification records: up to 24 months after definitive expiry or revocation; valid Lifetime entitlement records remain for the lifetime of the Jotter service.
• Limited Terms-acceptance evidence: until 31 December of the sixth calendar year following the year of account deletion, subject to the exceptions in the Privacy Policy.

Optional diagnostics already processed are not retroactively erased by withdrawing consent or deleting your account. You may separately request deletion where applicable. Required infrastructure audit logs and other provider data follow the periods in the Privacy Policy.

Records may remain longer only for the limited legal, security or claims-related reasons described in that policy. Access is restricted to the purpose that justifies retention.

Help and privacy rights

Contact developer.sieradzki@gmail.com. Read the Privacy Policy for processing purposes, legal bases, transfers, retention and privacy rights.

Usuwanie treści bez usuwania konta

Poszczególne notatki, zadania i listy możesz usuwać bezpośrednio w Jotterze za pomocą ich opcji usuwania. Przeczytaj wyświetlone potwierdzenie, jeśli się pojawi. Gdy synchronizacja treści jest włączona na danym urządzeniu, usunięcia synchronizują się z kopią w chmurze i innymi połączonymi urządzeniami. Usunięcie listy usuwa również jej notatki i zadania.

Aby usunąć konto i wszystkie jego dane w chmurze, wykonaj poniższe kroki usuwania konta.

Usuwanie konta w Jotterze

• Otwórz Ustawienia > Konto.
• Jeśli nie jesteś zalogowany, zaloguj się na konto Jottera, które chcesz usunąć.
• Przewiń do pozycji Usuwanie konta i ją wybierz.
• Sprawdź, co zostanie usunięte i co pozostanie na urządzeniu.
• Potwierdź tożsamość i usunięcie konta.

Jeśli pozycja Usuwanie konta jest niedostępna, skorzystaj z opisanej poniżej możliwości wysłania żądania e-mailem.

Kieruj się statusem w aplikacji. Jeśli żądanie oczekuje, połącz się ponownie i wykonaj instrukcje, aby je dokończyć. Nie zakładaj, że usuwanie się zakończyło, dopóki Jotter tego nie potwierdzi.

Żądanie usunięcia bez aplikacji

Napisz na developer.sieradzki@gmail.com z adresu e-mail powiązanego z kontem Jottera. Użyj tematu Żądanie usunięcia konta Jottera. Przed realizacją możemy poprosić o potwierdzenie dostępu do konta. Nigdy nie przesyłaj hasła.

Subskrypcje Google Play

Usunięcie konta Jottera nie anuluje subskrypcji Google Play. Aby zatrzymać przyszłe opłaty, anuluj Jotter Pro osobno w Google Play w sekcji Płatności i subskrypcje > Subskrypcje. Usunięcie konta, zakończenie Cloud Sync, anulowanie subskrypcji oraz żądanie zwrotu lub odstąpienia to osobne działania. Informacje o prawach związanych z zakupem i zwrotach znajdziesz w Regulaminie.

Co zostaje usunięte

Usunięcie konta usuwa lub zleca usunięcie tożsamości logowania, aktywnego profilu konta, zsynchronizowanych ustawień, list, notatek, zadań, przypomnień, profili i nierozwiązanych konfliktów w chmurze, zarejestrowanych urządzeń, dostępu do synchronizacji oraz powiązanych z kontem danych operacyjnych, które nie są już potrzebne.

Co pozostaje

• Lokalne zestawy danych: lokalna kopia pozostaje jako odłączony zestaw, który możesz otworzyć, wyeksportować lub usunąć osobno. Usunięcie konta nie usuwa zdalnie treści przechowywanej wyłącznie lokalnie na innych urządzeniach.
• Eksporty: wyeksportowane lub udostępnione kopie pozostają tam, gdzie je przesłano.
• Zakupy i subskrypcje Google Play: Google Play zarządza nimi osobno.
• Ograniczone zachowane zapisy: nadal obowiązują poniższe zasady retencji.

Ograniczona retencja po usunięciu

• Zapisy operacji usuwania i bezpieczeństwa: zwykle do 90 dni.
• Minimalne zapisy potrzebne do dokończenia usuwania i zapobiegania niezamierzonemu odtworzeniu konta: do 7 dni.
• Zarządzane kopie zapasowe bazy: zwykle wygasają w ciągu 7 dni.
• Dane dostawcy uwierzytelniania: według Google usunięcie z systemów aktywnych i kopii zapasowych może potrwać do 180 dni.
• Minimalne pseudonimowe zapisy weryfikacji zakupów: do 24 miesięcy po ostatecznym wygaśnięciu lub cofnięciu uprawnienia; zapisy ważnych uprawnień Lifetime pozostają przez okres działania usługi Jotter.
• Ograniczone dowody akceptacji Regulaminu: do 31 grudnia szóstego roku kalendarzowego następującego po roku usunięcia konta, z wyjątkami opisanymi w Polityce prywatności.

Wycofanie zgody lub usunięcie konta nie usuwa wstecznie przetworzonych danych opcjonalnej diagnostyki. W odpowiednich przypadkach możesz osobno zażądać ich usunięcia. Obowiązkowe logi audytowe infrastruktury i pozostałe dane dostawców podlegają okresom opisanym w Polityce prywatności.

Zapisy mogą pozostać dłużej wyłącznie z ograniczonych powodów prawnych, bezpieczeństwa lub ochrony roszczeń opisanych w tej polityce. Dostęp jest ograniczony do celu uzasadniającego przechowywanie.

Pomoc i prawa dotyczące prywatności

Kontakt: developer.sieradzki@gmail.com. Cele przetwarzania, podstawy prawne, transfery, retencję i prawa dotyczące prywatności opisuje Polityka prywatności.